Ah, si le changement était vécu de façon rationnelle parce que décidé par chacun de vos collaborateurs ! Vous n’auriez sans doute pas à tenir compte de leurs émotions. Et pourtant, changement de procédures, changement de bureau, changement de modèle d’affaires, quel qu’il soit le changement génère des résistances. Elles sont bien identifiées sous la forme de la courbe de deuil, modélisée par Elisabeth Kubbler Ross.
Si chacun sait que la révolution numérique nous “speede” dans le changement continu, les managers sont souvent démunis face aux réactions brutales ou passives de leurs coéquipiers, lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre les changements. En effet, vous avez beau être convaincu(e) de la nécessité de changer, et bien votre équipe elle, ne semble pas l’être du tout.
Pour la rentrée rédactionnelle de Souriez Vous Managez, nous poursuivons notre série de billets « 3 idées pour » sur le thème de la transformation. Voilà qui fait écho à l’actualité de l’entreprise, toujours en proie au changement ! Mais au fait, changement, transition ou transformation : vous vous y retrouvez ? Pour ne pas y perdre votre latin, Manuel de Sousa nous éclaire, du fond de son jardin.
Recevoir son collaborateur en entretien est affaire de management : Entretien annuel, fixation d’objectifs, recadrage, résolution de problèmes, suivi des dossiers, remotivation….La messe est dite, vous savez exactement ce qu’il faut pour chacun de vos collaborateurs, et ne perdons pas de temps, nous avons beaucoup de travail ! C’est bien normal, car après tout l’entreprise vous délègue la responsabilité de la motivation de votre collaborateur, et sans motivation, pas de résultats. Et lui, comment le voit-il, comment le vit-il ?
Pour Manuel de Sousa, l’engagement se fait avant tout auprès des jeunes, en particulier ceux qui sont issus de la diversité. Les former à faire de leur différence des atouts et les accompagner dans la réussite de leur projet : cette année encore, Manuel s’engage !
