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3 idées pour

X+Y= new management ! Nous assisons au départ en retraite massif des baby boomers nés aux alentours des années 60. Avec eux, c’est le modèle d’une entreprise très hiérarchisée  qui plie bagage ! Générations X et Y cohabitent, entraînant un bouleversement du modèle managérial. Il est temps pour le manager de se réinventer en s’inspirante du management collaboratif !

3 idées pour accompagner le changement dans la durée

Vous vous rendrez vite compte à quel point il est plus facile et agréable de stimuler, plutôt que de porter.

Manuel de Sousa

Manuel de Sousa

Consultant associé Souriez Vous Managez

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PROCHAINEMENT : 3 idées pour…BRISER LA GLACE EN REUNION, par Anna Edery

1. La fin des pratiques descendantes :

  • Hier, la légitimité managériale passait par l’expertise. Le manager tel un mécanicien, savait mettre les mains dans le moteur, diagnostiquer la panne et donner l’ordre d’agir pour corriger le bug dans la machine. Avec cette expertise, être manager n’est pas une posture mais un niveau sur l’organigramme. Et que chacun s’avise bien de rester à sa place de la pyramide hiérarchique ! Une certaine autorité est nécessaire pour que cet « ordre » établi soit respecté. La directivité est légion. Dans ce modèle, le manager d’activité est focalisé sur le combien et sur les résultats, sans trop tenir compte des moyens pour y parvenir.  Cela a pour effet de sécuriser les missions de chacun mais ne donne que peu de liberté d’agir aux collaborateurs.Vous vous référez à ce modèle de management ? Je crains que votre légitimité ne soit bientôt remise en cause. Alors, avant que cela n’arrive, posez-vous la question suivante : combien de fois ai-je été directif et descendant ces dernières 24 heures ? Si le constat est : souvent, passez au point 2 pour revoir votre manière de manager. Le point 2 vous invite à revoir votre vision du management.

 

2. L’équipe : un réseau en inter relations

  • Le manager existe parce que ses collaborateurs existent. Tout manager qui oublie cette vérité simple court à sa perte. Le mode de management collaboratif ne place plus le manager en haut de la pyramide mais au centre d’un cercle d’individus qui demandent à être stimulés de façon ascendante. Le rôle du manager est déterminant dans la qualité des relations et interactions. Tout l’enjeu est de solliciter les idées du groupe dans une logique de Zéro Mépris : ceux qui font le job ne savent-ils pas ce qui est bon pour eux ? Ne sont-ils pas plus à même de trouver les solutions pour améliorer les processus de travail ? Le rôle du manager consiste alors à faire émerger l’intelligence collective, dans une logique de réseau maillé dont la  génération Y est friande. L’équipe est une communauté à entretenir, à stimuler, à faire grandir.
  • L’enjeu du manager n’est plus de s’assurer que ces décisions sont appliquées, mais de favoriser l’interdépendance des collaborateurs en créant du lien. Un lien entretenu par des actions telles que délégation des projets du groupe et le tutorat. De ce fait le collaborateur devient un véritable co-équipier. Fini les directives : il s’agit désormais de mener ensemble des actions de coopération.

 

3. Animer, faciliter et stimuler sans cesse !

Les fondements d’un tel mode de management reposent sur 3 clés principales.

  • Première clé, comprendre ensemble : les problèmes à résoudre doivent être soumis aux collaborateurs pour qu’ils soient informés, qu’ils échangent entre eux et comprennent ensemble la nouvelle situation. Entre adultes responsables.

 

  • Deuxième clé, réfléchir ensemble : les collaborateurs peuvent élaborer des solutions entre eux sous la forme d’idées nouvelles pour résoudre le problème qui les concernent tous. La réunion d’équipe sert cet objectif. Bien sûr, toutes les idées ne seront pas utilisées. Forcément vous devrez faire le deuil de la posture de manager tout puissant qui est le seul à détenir LA solution. Un peu d’humilité s’avère nécessaire à ce stade. Vous vous rendrez vite compte à quel point il est plus facile et agréable de stimuler, plutôt que de porter.

 

  • Enfin, troisième clé, décider ensemble : quand les idées auront été analysées, validées ou écartées, il faudra informer le collectif de vos arbitrages et soumettre tout cela à leur appréciation. Qui mieux que l’équipe pourra et devra mettre en œuvre les nouvelles solutions qui les concernent ?

 

Si un tel mode de management peut vous convenir, allez-y : foncez ! Vos collaborateurs vous attendent et vous diront merci ex-chef ! 

résoudre un confli par la médiation

3 idées pour : résoudre les conflits avec la médiation

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Parfois, la situation relationnelle est bloquée entre deux collaborateurs. Les deux protagonistes n’avancent plus ensemble mais sont détenteurs de la solution. Cependant, aucun des deux n’a le pouvoir de trancher seul la question de manière satisfaisante. Or, les parties impliquées ont besoin l’une de l’autre pour avancer car elles sont interdépendantes dans leur mission, et on sait qu’elles seront amenées à avoir des relations dans le futur. Il est alors essentiel de savoir conduire une médiation pour sortir de la crise.

prendre la parole en public

3 idées pour : développer son impact relationnel

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Prise de parole en public : Arnaud Constancias vous propose de la préparer en trois étapes. Prendre conscience de vos atouts relationnels pour développer la confiance en vous, chasser les parasites, les tics et les erreurs de goût, et enfin soigner la prise de parole en public en vous focalisant sur la relation. Comment ? Découvrez le dans cet article !

coéhesion équipe

3 idées pour : développer la cohésion d’une équipe autour de ses valeurs

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Bien souvent, les valeurs sont l’affaire institutionnelle de l’entreprise et sont déclinées dans les actions et projets corporate, RH, marketing et sponsoring du groupe. Elles  sont rarement exprimées et incarnées concrètement dans le fonctionnement interne des équipes et dans les actes du quotidien. Pourtant, elles constituent un garde-fou rassurant et un outil de cohésion éprouvé.

prendre du recul par souriez vous managez

3 idées pour : organiser la prise de recul

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Arnaud Constancias laisse le soin à chaque manager de transposer le cas de Christian à sa propre situation professionnelle et d’en tirer une méthodologie d’auto-coaching.

3 idées pour : manager son équipe à distance

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Selon Bernard Le Clech, le management à distance présente 4 défis majeurs, et pour commencer, c’est un défi organisationnel, il s’agit de distribuer les rôles, orchestrer les contributions, mettre en œuvre le cadre de travail garantissant des résultats efficaces de la part d’équipes « autonomes ». La bonne organisation permet l’optimisation du travail. Il convient donc de réfléchir ensemble à la meilleure organisation. 3 idées pour mieux s’organiser dans le management à distance.

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